Q：什么是角色转移？
A：通过转移码，在同一服务器不同账号间，可以自助转移角色。（目前仅对成吉思汗3开放，体服除外）
Q：角色转移的步骤？
A：（1）转出方申请转移码；（2）进入48小时观察期；（3）观察期结束后转出方收到转移码；（4）转出方将转移码交与转入方；（5）转入方使用转移码自助转入角色。
Q：角色转移服务如何收取费用？
A：（1）转出方不扣费；（2）转入方使用转移码时，需扣除充值中心尚未划拨的1200点。
Q：转出方申请转移码的限制条件？
A：（1）账号未封停；（2）安全邮箱末次绑定超过30天；（3）已进行了手机认证。
Q：转入方使用转移码的限制条件？
A：（1）账号未封停；（2）绑定了安全邮箱；（3）已进行了手机认证；（4）充值中心有1200点。
Q：角色转移是否要封停对应的游戏大区？
A：（1）转出方生成转移码后至转移码失效或使用前会封停；（2）转入方在转入角色过程中不会被封停。
Q：如何作废转移码？
A：（1）转移码在生成后10天自动失效；（2）转出方在“作废转移码”功能下将转移码作废。